חשוב: ניתן לבנות מסלולים נוספים לפי בחירה ובהתאמה אישית

1. מחיר הטיול בכפוף לאישור זמינות חדרים.
2. מחיר סופי יינתן לאחר אישור הטיול.
3. המחירים, המיסים וההיטלים עלולים להשתנות בכל עת עד לתשלום הסופי.
4. כל התמונות והסרטים להמחשה בלבד.

תנאי תשלום

כדי להבטיח את הזמנה, נבקשכם לשלם מקדמה בשקלים לחשבון הבנק בישראל. את המקדמה יש לשלם באמצעות העברה בנקאית קיימת אפשרות לתשלום בכרטיס אשראי בתוספת של 4% דמי גבית אשראי.

• תשלום המקדמה עם ביצוע ההזמנה
• תשלום היתרה במלואה תתבצע עד 60-יום לפני היציאה בהעברה בנקאית לחשבון החברה ביוהנסבורג.

דמי ביטול:

דמי הביטול נקבעים כתוצאה מהעובדה שברגע שמזמינים עבורכם מלונות לודג'ים או קמפ' ספארי, אנחנו מתחייבים בדמי ביטול במקרה והזמנה תבוטל. אנחנו מנסים לשמור חיובים אלו למינימום והם כדלקמן, כאחוז מסך החיובים בחשבונית:

1. הזמנות שבוטלו או שונו עד 120 יום לפני תחילת החבילה 10% ממחיר החבילה + דמי ביטול הנהוגים על ידי חברות התעופה בגין כרטיסים במידה והונפקו.

2. הזמנות שבוטלו או שונו פחות מ -120 יום ועד 60 יום לפני תחילת החבילה דמי הביטול 20% ממחיר החבילה + דמי ביטול הנהוגים על ידי חברות התעופה בגין כרטיסים במידה והונפקו.

3. הזמנות שבוטלו או שונו פחות מ -60 יום ועד 30 יום לפני תחילת החבילה דמי הביטול 50% ממחיר החבילה + דמי ביטול הנהוגים על ידי חברות התעופה בגין כרטיסים במידה והונפקו.

4. הזמנות שבוטלו או שונו פחות מ -30 יום ועד 15 יום לפני תחילת החבילה דמי הביטול 75% ממחיר החבילה + דמי ביטול הנהוגים על ידי חברות התעופה בגין כרטיסים במידה והונפקו.

5. הזמנות שבוטלו או שונו פחות מ -15 יום ועד תחילת החבילה דמי הביטול 100% ממחיר החבילה + דמי ביטול הנהוגים על ידי חברות התעופה בגין כרטיסים במידה והונפקו.

6. לאחר היציאה אין החזר כספי על שרות שלא נוצל מכל סיבה שהיא.

7. שים לב שניתן לזקוף את החזרים המגיעים לך במקרה של ביטול רק בדרך המקורית ששימשה לביצוע התשלום.

התשלומים (יתרה סופית) בהעברה בנקאית ישירה לחשבון הבנק של החברה ביוהנסבורג (פרטים ייכללו בחשבונית האישור שלנו).

שינוי במחירים:

מחיר הטיול מורכב ממחיר סידורי קרקע, נכון ליום הכנת ההצעה ומבוסס על תעריפים ומדיניות החברות נכון ליום הנ"ל. מחיר סידורי הקרקע מבוסס, בין היתר, על שערי החליפין של המטבעות השונים  בכל ארץ. במקרה ותהיה העלאה במחירים או שינוי של שערי החליפין, שמורה לחברה הזכות לעדכן את מחיר הטיול בהתאם, גם אם בוצע תשלום חלקי על ידי המטייל.

בריאות:

יש לפנות ללשכת הבריאות המחוזית חודש ימים לפחות לפני מועד היציאה לטיול, כדי לקבל הנחיות בנוגע לחיסונים ולתרופות.

נוסעים המגיעים לדרום אפריקה ממדינות הנגועות בקדחת צהובה חייבים לשאת תעודת חיסון תקפה

דרכון ואשרות:

• יש להצטייד בדרכון בר תוקף לחצי שנה לפחות, מיום הכניסה למדינה האחרונה במסלול הטיול.

• יש לוודא כי בדרכון ישנו לפחות שני עמודים ריקים (המיועדים לאשרות כניסה), נקיים מכל חותמת ומדבקה, לכל מדינה בה מבקרים על פי מסלול הטיול. הוצאת דרכון או הארכת תוקפו היא באחריות המטייל בלבד.

• יש להתעדכן בדרישות המיוחדות המשתנות מעת לעת לכניסה ויציאה של ילדים עד גיל 18 למדינות אפריקה הדרומית.

• יש להתעדכן מהו לוח הזמנים להגשת הפרטים האישיים והמסמכים הדרושים לצורך הוצאת אשרה לגבי כל מדינה.

בכל מקרה של ביטול או שינוי הטיול, הנובעים מבעיות באשרות הכניסה או ממדיניות הממשלות של ארצות היעד – אין החברה אחראית לנזק ולהוצאות הכרוכים בכך.

מידע כללי:

הטיולים לנוסע העצמאי מתוכננים היטב לאור היכרותנו עם הארצות בהן אנו מטיילים, תושביהן ומנהגיהן, ולאור הניסיון הרב שצברנו. עם זאת, מתרחשות מעת לעת הפתעות ואף תקלות בלתי צפויות, בשל גורמים אשר אינם תלויים בנו, ואשר יש בהם כדי לגרום שינויים בטיול, או לפגיעה ברמת השירותים המובטחת. במדינות שונות הקריטריונים של שירותי התיירות וכן אמינות השירותים וטיבם אינם כמו אלה המוכרים לנו, ויש לקחת עובדה זו בחשבון. אנא, קבלו זאת ברוח טובה, בסבלנות ובהומור, וראו זאת כחלק בלתי נפרד מחוויית הטיול וההיכרויות עם הארצות בהן מטיילים. המדריכים המקומיים הם מדריכים מקצועיים, שעברו הכשרה מקצועית ואת המבחנים הנדרשים לעבודה כמדריכי תיירים מוסמכים. רמת ההדרכה והשירות שמקבלים מהמדריכים המקומיים אינה אחידה בכל מקום, ותלויה לעתים ברמת היחסים האישיים שנוצרים בין הנוסעים למדריך, ובעוד שהם לעתים לוקים בחסר בידע כללי מהנעשה בעולם, תרומתם יכולה להיות רבה מאוד בפתיחת חלון להצצה לתוך החיים במקום ממקור ראשון. קורה לעיתים מועטים שהמבטא הזר של המדריכים כבד וקשה להבנה אם כי באפריקה הדרומית באופן כללי השפה האנגלית קלה מאוד להבנה. הנהגים, במקומות שהנהג אינו מדריך, אינם דוברי אנגלית רהוטה.

ט.ל.ח